Return & Refund Policy

পরীক্ষামূলক ব্যবহারের সুযোগ BD E-Marketing24/7-এ আমরা আমাদের সেবার জন্য ৩০ দিনের একটি পরীক্ষামূলক ব্যবহারের জন্য সময় প্রদান করি। এ সময়ের মধ্যে গ্রাহকরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও সুবিধাগুলি সম্পূর্ণরূপে অনুভব করতে এবং মূল্যায়ন করতে পারবেন। এই পরীক্ষামূলক সময়ের মধ্যে গ্রাহকদেরকে আমাদের সেবার সম্পর্কে এক্সেস বা বিনামূল্যে ব্যবহার করার সুবিধা দিয়ে থাকি।

সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা পরীক্ষামূলক সময় শেষ হওয়ার পর, গ্রাহকরা আমাদের সেবা চালিয়ে যাওয়ার বিষয়ে পুরো পুরি সচেতনতার সাথে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। তারা যদি BD E-Marketing24/7এর সাথে সেবা শুরু করতে চান, তাহলে তারা মাসিক সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান বেছে নিতে পারেন, এবং সে ক্ষেত্রে সেবার সাথে জড়িত সকল ফি সমূহ ভালো মতো জেনে বা বুঝে পেমেন্ট করার সুযোগ প্রদান করছি। যেহেতু শুরুতেই এক মাসের ট্রায়াল সুবিধা থাকছে তাই ট্রায়ালের কারনে আলাদা করে কোন রিটার্ন পলিসির প্রয়োজনীয়তা কাস্টমার বা BD E-Marketing24/7 অনুভব করেন না।

সাবস্ক্রিপশন বাতিলের স্বাধীনতা

কাস্টমারের কথা চিন্তা করে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ যে বিষয়টি আমাদের সেবায় অন্তর্ভুক্ত করেছি তা হলো যে কোন সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিলের স্বাধীনতা। যেহেতু আমরা আমাদের গ্রাহকদের, তাদের সুবিধা মতো সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি তারা কোনও রক্ষণাবেক্ষণের সমস্যার সম্মুখীন হয় বা অন্য কোন কারণে আমাদের সেবা তাদের চাহিদা অনুযায়ী মানসম্মত মনে না করে, তাহলে তারা BD E-Marketing24/7-এর কোনো শর্ত বা জরিমানার মুখোমুখি না হয়ে যে কোনো সময় তাদের সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন।

আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরতের জন্য প্রথম 7 দিনের মধ্যে আমাদের যেকোনও পরিষেবা বা প্যাকেজ বাতিল করতে পারেন। এটি শুধুমাত্র জন্য প্রযোজ্য:

(1) আপনি যদি 2/3 দিন ধরে আমাদের সার্ভারে কোনও প্রযুক্তিগত সমস্যার সম্মুখীন হন।

(2) কোনো বৈশিষ্ট্য অনুপস্থিত যা আমরা প্যাকেজ স্পেসিফিকেশনে আলোচনা করেছি।

(3) প্রতিশ্রুতির অন্য কোন লঙ্ঘন যা আমরা প্রদান করতে পারি না।

Opportunity for experimental use At BD E-Marketing24/7 we provide a trial usage period of 30 days for our service. During this period customers can fully experience and evaluate the functionality and benefits of our platform. During this trial period, we offer customers access or free use of our services.

Decision making power

After the trial period ends, customers can decide with full awareness to continue with our services. If they want to start the service with BD E-Marketing24/7, they can choose the monthly subscription plan, and in that case we provide the opportunity to pay all the fees associated with the service. Since there is a one-month trial facility at the beginning, the customer or BD E-Marketing24/7 does not feel the need for a separate return policy due to the trial.

Freedom to cancel subscription One of the most important things we have included in our service with the customer in mind is the freedom to cancel the subscription at any time. As we are committed to providing services to our customers, their convenience. If they face any maintenance issues or for any other reason do not find our service up to the standard as per their requirements, they can cancel their subscription at any time without facing any conditions or penalties from BD E-Marketing24/7. You can cancel your Any of our Service or Package within the first 7 days for a full refund. It is applicable only for: (1) If you face any technical difficulty with our server during 2/3 days long. (2) Any feature is missing which we discussed at package specification. (3) Any other violation of commitment which we can not provide.